Fiesta Americana Santa Fe México DF, México DF

El hotel tiene habitaciones limpias y confortables, pero la experiencia de servicio fue bastante inconsistente. La ubicación es excelente, cercana a tiendas y restaurantes, aunque los precios en el hotel son exagerados. La experiencia durante el desayuno fue poco satisfactoria debido a la falta de atención del personal y mesas sucias.

Me hospedé en el Doubletree Hilton Santa Fe durante 9 días y, en general, disfruté de mi estancia. La habitación era amplia y cómoda, aunque faltaban bebidas en el minibar. El servicio del desayuno fue excelente gracias a António, pero la cena fue decepcionante debido a la larga espera. La limpieza de las habitaciones podría mejorar, especialmente en medio de la pandemia, y el gimnasio estaba bien equipado.

Tuve una experiencia muy desagradable en este hotel. Aunque la habitación era espaciosa y cómoda, el servicio fue un desastre. Tuvimos problemas serios con el agua caliente y el personal no mostró interés en resolver nuestros problemas. La ubicación es aceptable, pero hay muchas cosas que mejorar, especialmente en lo que respecta al desayuno y la atención al cliente.